Chương10: Báo cáo tuần: Mức độ hài lòng tăng nhẹ

Cuộc họp review hàng tuần lại diễn ra. Lần này, biểu‍​‌‌‌​​‌‌​‌‌‌​‌​​​​‌‌‌​‌​​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌​​​​‌‌‌​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​‌​​​​‌​‌‌​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​​​​‌​‌‌​‌‌‌​​​‌‌‌​‌​​‌‌​​‌‌‌​‌‌‌​‌​‌​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌‌​‌‌‌​‌​​​​‌‌‌​‌​​​‌‌​​​‌​​‌‌​‌‌‌​​‌‌‌​​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​‌‌​​​‌‌​‌‌‌​​‌‌​‌​‌​​‌‌​‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​‌‌‍ đồ trên màn hình của Mai Anh trông khả quan hơn hẳn.

"Như anh thấy," cô trình bày với một niềm tự hào không giấu giếm, "sau khi áp dụng các giải pháp tối ưu, chỉ số xung đột đã giảm 50%, thời gian tương tác tích cực tăng 28%. Đặc biệt, chỉ số 'hòa hợp tổng quan' của chúng ta đã tăng 12 điểm. Quy trình đang hoạt động hiệu quả."