Ấn tượng

Thật ra, Hiếu Minh cũng không phải gặp cô lần đầu ở nơi này, mà là ở trong nhà sách cơ. Nhà sách đó cũng là của anh đấy. Có điều, chỉ có giám đốc trong đó là biết anh là ông chủ thôi. Còn những quản lý và nhân viên cũng biết có một ông chủ, nhưng‍​‌‌‌​​‌‌​‌‌‌​‌​​​​‌‌‌​‌​​‌‌​‌‌‌​​‌‌‌​‌​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌‌​​​​​‌‌​‌​​​​‌‌‌​‌​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​​​‌​​‌‌​‌‌‌‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌‌​‌​​‌‌​​‌‌‌​‌‌‌​‌​‌​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌‌​‌‌‌​‌​​​​‌‌‌​‌​​​‌‌​​​‌​​‌‌​‌‌‌​​‌‌‌​​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​‌​​​‌‌‌​​​​​‌‌​‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​‌​​‌‌​​‌​‍ hoàn toàn không biết mặt. Cho nên, lâu lâu anh có ghé xem xét thì họ cũng chỉ xem anh là người mua hàng bình thường, không hơn không kém. Vì thế, anh mới có thể biết được thái độ của nhân viên đối với khách hàng thế nào và họ làm việc ra sao.

Bởi thế, nhà sách hay thiếu nhân viên là vậy, đặc biệt là thu ngân. Bởi vì nếu thái độ họ cáu gắt với khách hay là tham lam, lên mặt gì đó thì anh đều sẽ cho nghỉ việc. Nhưng hôm kia, anh lại tình cờ thấy Lệ Ngọc làm thu ngân trong đó. Nhìn cô không có mặc áo dài thì biết là nhân viên mới. Anh quan sát cô rất lâu, càng nhìn càng ưng ý. Bởi vì cách ứng xử của cô phải dùng từ là tuyệt, khách hàng dù khó tính cỡ nào, cô cũng đều dùng thái độ hòa nhã để ứng đối. Tính tiền nhanh chóng, chuẩn xác không tham lam. Lại không vì khách quá đông mà rối loạn tính nhầm. Anh nghĩ, chắc cô đã có kinh nghiệm làm thu ngân ở chỗ khác rồi nên mới hay thế.