Không đợi được bươm bướm

Khách sạn nghỉ dưỡng Hợp Lạc, văn phòng quản lý nhân viên lần đầu có nhiều người lạ xông vào. Khi Chu Điệp đến, Hạ Trăn và quản lý ca đêm bộ phận tiền sảnh đang cùng vài cảnh sát làm việc.Tổng giám đốc khách sạn đang nghỉ bệnh, cô trở thành người chịu trách nhiệm cao nhất.“Xin chào.” Một sĩ quan gật đầu với cô, giải thích tình huống, “Chúng tôi nhận được báo án, cần điều camera giám sát tầng xảy ra sự việc, thang máy và khu vực liên quan tiền sảnh. Đồng thời, khách sạn các vị là bên bị kiện, cũng cần người chịu trách nhiệm đi cùng chúng tôi về đồn làm báo cáo.”Chu Điệp trên xe đã hiểu sơ qua tình huống, nhưng vẫn không rõ: “Tại sao khách sạn chúng tôi lại bị kiện?”“Theo lời cô Ổ, sau khi cùng vị lãnh đạo cấp cao của công ty là ông Vi rời buổi tiệc rượu trở về khách sạn, chính lễ tân của quý khách sạn đã cấp cho ông Vi một thẻ phòng khác của cô ấy.”Với tư cách là đơn vị kinh doanh và quản lý khách sạn, nếu không thực hiện đầy đủ nghĩa vụ bảo đảm an toàn, để khách hàng phải chịu tổn hại, thì quả thật phải gánh trách nhiệm xâm phạm quyền lợi dân sự.Hiện tại, vụ án này đã rơi vào thế bế tắc.Nghi phạm tên Vi‍​‌‌‌​​‌‌​‌‌‌​‌​​​​‌‌‌​‌​​‌‌​​​‌‌​‌‌​‌​​​​‌‌‌​‌​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌​‌‌​‌‌‌‌​​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌​‌‌‌​​​‌‌‌​‌​​‌‌​​‌‌‌​‌‌‌​‌​‌​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌‌​‌‌‌​‌​​​​‌‌‌​‌​​​‌‌​​​‌​​‌‌​‌‌‌​​‌‌‌​​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​‌​‌​​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌​‌‍ cho rằng chính cô Ổ đã chủ động đưa thẻ phòng cho mình. Đó là lời mời giữa những người trưởng thành, là ý muốn nương nhờ vào “luật ngầm” để thăng tiến, nhưng cuối cùng lại thành màn kịch biến ông ta thành kẻ cấp trên đi c**ng b*c.Song, đêm đó, cô Ổ đã say đến bất tỉnh, khẳng định rằng bản thân tuyệt đối không thể nào chủ động xuống quầy lấy thêm thẻ phòng.Nhân viên lễ tân trực đêm hôm ấy là một chàng trai vừa mới tốt nghiệp đại học, cũng được gọi vào thẩm vấn. Cậu ta run lẩy bẩy, lí nhí khai:“Hôm qua họ về lúc hơn mười giờ, sếp cô ấy dìu cô ấy vào, hai người ôm lấy nhau… tôi nào biết họ không phải tình nhân! Người đàn ông đó bảo tôi là cô Vũ quên lấy thẻ, nhờ tôi cấp lại.”Hai hôm nay, cả hai vẫn ra vào cùng nhau, mà lúc ấy cô Ổ lại say mềm trong vòng tay ông Vi. Lễ tân cũng chẳng nghĩ ngợi nhiều.Nhưng xét cho cùng, khách sạn vẫn khó tránh khỏi trách nhiệm.Về mặt pháp lý, hành vi của ông Vi có cấu thành tội phạm hay không, tạm thời chưa thể kết luận. Song một khi sự việc ầm ĩ, danh tiếng của Hòa Lạc đối với công chúng chắc chắn sẽ bị phủ đầy những nhãn mác tiêu cực.Chu Điệp thấy lòng bàn tay lạnh ngắt:

“Cô Ổ giờ đang ở đâu?”“Cô ấy mắc chứng rối loạn căng thẳng sau sang chấn, tạm thời không gặp ai, nhưng đã ủy quyền cho luật sư.”Ý của luật sư rất rõ: khách sạn muốn hòa giải, thì phải giúp thân chủ của họ chứng minh rằng ông Vi đã có mưu đồ từ trước, cố ý lợi dụng lúc cô Vũ say để phạm tội.“Chúng tôi cũng không phải không cung cấp băng giám sát…” Quản lý tiền sảnh tỏ vẻ khó xử, “chỉ là tuần này hệ thống app trực tuyến của khách sạn liên tục bị tin tặc tấn công, nên Tổng giám đốc Nhiếp đã thay toàn bộ đội phụ trách hệ thống kiểm soát cửa. Đội mới hôm nay mới vào làm, còn băng giám sát của khu Vọng Hải Lâu mấy hôm trước e rằng không được đầy đủ.”Ngoài việc phong tỏa tầng, bảo vệ hiện trường, cung cấp hồ sơ dịch vụ, còn cần tìm nhân viên vệ sinh đêm đó, khách phòng bên cạnh khi trả phòng, và cả đội an ninh để lấy lời khai.Châu Điệp lại theo hai viên cảnh sát vào phòng giám sát, chờ đợi thêm một giờ, sao lưu những đoạn băng liên quan.Nhưng quả thật có một đoạn trong thang máy bị hỏng.“Kết quả của virus làm dữ liệu phân mảnh nghiêm trọng.” Nhân viên kỹ thuật giải thích, “muốn khôi phục phải viết lại chương trình riêng để ghép dữ liệu.”Bị tấn công mạng, trong giới khách sạn là cạnh tranh ác liệt, khó tránh khỏi. Nhưng vào đúng lúc xảy ra vụ việc thế này, thì thật chẳng nên.Chu Điệp trầm ngâm giây lát, bước ra gọi một cuộc điện thoại: