Gậy ông đập lưng ông

Hai tuần sau khi phần mềm EL được ra mắt, hàng loạt cuộc gọi và những phản hồi tiêu cực được gửi đến Phùng Thị. Mỗi ngày bộ phận‍​‌‌‌​​‌‌​‌‌‌​‌​​​​‌‌‌​‌​​‌‌​​​‌‌​‌‌​​​​‌​‌‌​‌‌​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​​​‌​​‌‌​​​​‌​‌‌‌‌​​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌​​​​‌‌​‌‌‌‌​​‌‌‌​‌​​‌‌​​‌‌‌​‌‌‌​‌​‌​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌‌​‌‌‌​‌​​​​‌‌‌​‌​​​‌‌​​​‌​​‌‌​‌‌‌​​‌‌‌​​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌‌​​​​​‌‌‌​​‌​​‌‌‌​​​​​‌‌​​‌‌​​‌‌‌​​​​​‌‌​​‌​‍ chăm sóc khách hàng của công ty phải tiếp nhận hàng trăm cuộc gọi, bình luận phàn nàn về chất lượng của phần mềm EL.

Nguyên do xảy ra khi phần mềm liên tục bị lỗi, đưa ra các phép tính sai dù cơ bản và cả việc tính toán cho ra kết quả rất chậm. Tệ hơn, phần mềm còn dễ xảy ra hiện tượng đen màn hình do đứng máy, không thể khởi động ứng dụng,...